etikettdoktorn.se

Vett och Etikett / Affärsetikett

   Presentationens vett & etikett

   


Låt oss börja med att konstatera att idag gäller betydligt enklare regler i vardagen än de mer traditionella reglerna som du kan läsa här. Ett exempel är t.ex. att den som kommer in i ett rum eller ser den andra personen hälsar först. Du behöver inte säga Goddag, det duger gott med ett Hej och ett handslag.

Tänk på engelskans "presence", det betyder närvaro. Presentera kommer från detta engelska ord och man gör alltså den andra personen närvarande genom en presentation.

Traditionell presentationsordning

  • En äldre person har högre rang än en yngre

  • En chef har högre rang än en medarbetare

  • En kvinna har högre rang än en man

  • En äldre kvinna har högre rang än en yngre
    etc.

Kalle ska presentera sin kompis Anders för sin farmor:

"Anders detta är min farmor", "Farmor, detta är min kompis Anders"
eller
"Anders, detta är min farmor, fru Olsson" osv.

I det sista exemplet vet Anders att Kalles farmor vill bli tilltalad med fru Nilsson.

En man med sin hustru i sällskap möter sin manlige chef:

"Lena, detta är min chef Göran", Göran detta är min hustru Lena"

Göran är mannens chef, men Lena har i sin egenskap av kvinna högre rang.

En man med sin hustru i sällskap möter sin kvinnliga chef:

"Petra, detta är min hustru Lena", "Lena detta är min chef Petra"

Denna gång presenteras hustrun för den kvinnliga chefen. Detta i egenskap av två kvinnor, så presenteras den med högst rang för den andra


Presentera andra

När man presenterar två personer för varandra kan man minnas att grundregeln är den att man presenterar en man för en kvinna och en ung människa presenteras för en äldre. Idag är den korrekta och viktigaste samt mest använda regeln att den person som anländer, eller upptäcker den andra först, hälsar först.

Titlar
Ibland kommer frågan upp om man skall presenteras med titel. Och det har vi idag i vårt svenska bruk frångått. Det behöver man inte göra. Fast ibland kan det vara bra, ”- detta är Per Nilson, datatekniker”, det kommer omedelbart vara någon som nappar på titeln och börjar fråga Per om det ämnesområde han är expert på. Samtalet har startat.

Bäst presentation
Man presenterar sig bäst genom att säga sitt för och efternamn. Att enbart säga sitt förnamn kan uppfattas som lite barnsligt och att säga efternamnet låter högtravande. Yrkestitel avstår vi i privata sammanhang. I tjänsten däremot är det en fördel att berätta vem man är, med fullständigt namn och titel.

Inför en obekant
När man hälsar och presenterar sig skall man säga sitt namn utan att höja rösten, men också utan att mumla. Detta att vara lite försynt i sin presentation är grundat utifrån regeln att man skall inte framhäva sig själv. Det är fel att agera så. Ingen skall behöva fråga om, eller undra över ditt namn.

Ny på jobbet
Kanske blir det annorlunda när det kommer en ny person till ditt arbete.
Då kan din presentation och hälsning bli ”Hej, och välkommen till oss. Jag heter Birgitta Persson, men kalla mig gärna Gittan som alla de andra gör”

Men, jag vill betona att detta skrivs 2007 och nu är detta inte lika viktigt längre, det viktiga är att man hälsar och presenterar sig...
 

  En sida från Er Man AB  

Till Vett & Etikett

       
     
   


©
Er Man AB. Mångfaldigandet av denna text, helt eller delvis, är enligt 
   lagen (1960:729) om upphovsrätt förbjudet utan medgivande av Er Man AB
   och Mats Danielsson

 

 

 

 

 

 

 

 
                  

 

 

 


                

                    

                   

Till Vett & Etikett